Retention

Đây là công cụ chẩn đoán chính xác nhất mà nền tảng cung cấp miễn phí, và cũng là công cụ bị bỏ qua nhiều nhất.

Bốn hình dạng thường gặp

Vách đá, dốc đều, bậc thang và có bướu. Mỗi hình dạng chỉ ra một vấn đề khác nhau — đọc chi tiết cách sửa.

Mốc quan trọng nhất

Giây thứ 30. Mất hơn 40% người xem trước mốc này nghĩa là phần mở đầu không khớp với lời hứa của tiêu đề.